生产总监程龙：生产变革让同仁堂焕发青春

 生产总监：程龙

        时间回溯到20世纪的最后一年，在那烈阳炎炎的夏季，一个生物学专业的大学生毕业了。何去何从?他面临着很多选择，最终他毅然决然地叩响了南京同仁堂药业有限责任公司的大门，成为了一名南京同仁堂人。殊不知，自从他迈入南京同仁堂大门那刻起，就注定了他要把自己的青春奉献给南京同仁堂。

        他，就是南京同仁堂药业有限责任公司的生产总监程龙。也许通过程总的简短履历，我们可以在脑海里浮现出一系列画面：一个刚毕业的学生蜕变为成熟稳重高层管理人员的成长史。

        2000.2-2000.12 在质量部担任QA;

        2001.1-2002.12 担任质量部部长助理;

        2003.1-2003.3任质量部副部长;

        2003.4-2007.12任技术中心副主任;

        2008.1-2009.2任研究所所长;

        2009.3-2012.2任质量部部长兼研究所所长;

        2012.3-2013.9任制造部部长;

        2013.9-任生产总监

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        翻看程总的履历，多数人都是赞不绝口。他从一名默默无闻的基层员工成长为部门负责人，只用了3年;成长为中层管理人员，只用了5年,;成为一位“战绩连连”的高管，只用了5年。回眸这15年，程总一路走来的脚印是那么坚定、清晰。15年来，他先后在质量部、技术中心、研究所、制造部多个部门工作，熟悉药品生产和质量管理的全过程。由于头脑灵活，工作严谨细致，执行高效，他每到一个部门，工作都可圈可点，并很快被提拔为部门负责人。最终，他凭借丰富的工作经验、扎实的专业知识、较强的人际沟通协调能力，成为了生产部门当之无愧的“大当家”。当问到程总工作有什么秘诀时，程总连连摆手说：“没有什么秘诀。从我加入公司那一刻起，肯干勤奋就一直伴随着我。”

        管理是做正确的事，而不是正确的做事

        生产部门是一个系统繁杂的部门，涉及到质量、生产、管理等多个方面。在生产能力提升的同时，特别要注重生产管理能力的提高，这需要负责人要有很强的团队管理能力，才能发挥出1+1>2的整体效果当问到程总认为在管理工作中什么是最重要的时候，程总不假思索地引用了德鲁克的一句话：“管理工作最重要的是做正确的事，而不是正确的做事。”

        针对生产部门的现状，程总带领各部门负责人在提升管理方法下大力气，规范一些流程制度;加强了部门人员的培训学习;健全薪酬绩效管理制度。其中最主要的就是要调动车间工人的积极性。程总似有感触地说：“工人积极性的提高是需要发自内心的，而不是光靠制度措施。营销工作突飞猛进式的发展，让许多工人看到了企业发展的希望，为企业的这种势头感觉到自豪，生产热情更加高涨。”但为了进一步提高工人工作的积极性，设身处地地为员工考虑了一些问题：对生产线进行改造，提高装备水平，减轻了工人劳动强度，提高了劳动效率;建立了多劳多得的分配机制和合理的劳动定额，多劳者多得，不劳者不得;加强了工艺技术研究，研究所增加了四名工艺研究人员，改进了产品工艺，产品质量更可控，生产更换流畅，工人在有效的工作时间内生产出更多产品，获得更好的报酬。

        秉承古训力挽狂澜，产能质量再上新高

        去年7月份，南京同仁堂组建了全新的营销团队，营销工作屡创历史新高，取得了突破性进展。但这时也出现了一个很严重的问题：产能不足。如何在短时间内最大限度地提升产能?如何最大限度地减弱产能对营销工作的制约?如何向社会传递南京同仁堂重新崛起的信心和能力?……这时，作为生产部门的一把手，程总成为关注的焦点。

        当务之急就是快速提高产能!

        程总制定了总体的产能提升计划。首先在劳动力方面加大了投入：一是通过招聘培训，增加了80多名生产人员，补充了生产工人的不足;二是改变了生产组织方式，提取车间由三班制转为四班三倒，部分制剂工序由单班制改为二班制生产，同时生产系统实行六天工作制。这有效地提高了产量，但远远不能满足销售的需求。

        产品仍旧告急!领导仍旧催促!员工仍旧抱怨……程总顶住众多压力，理清思路，大胆投入。首先，对公司各条生产线进行了改造，投资1000多万元购置了先进的生产设备替代了陈旧的生产设备，提高了生产效率;其次，在工艺技术管理上，根据现有品种销售量的增量和品种结构，对生产批量进行了调整，通过集中生产，提高了产量。

        通过对生产要素的积极投入，产能在一定程度上满足了销售的需求。至今年3月份，公司的产值和产量同比翻了一番，产能屡创历史新高!

        产量在大幅提高的同时，产品没出现一例质量问题，仍然保持着公司一贯的品质，这是程总很自豪的事情。同样在质量管理上也加大了投入：硬件上，公司投入200万元增添了大量的仪器设备，仅高效液相色谱仪一项，就花费了100多万元新购了3台;组织建设上，公司新招聘培训了10多名质量管理和质量控制人员，加强生产现场的质量管理和检查力度，确保生产处理受控状态。

        在程总的大胆整改下和生产质量部门所有同仁的共同努力下，生产产能在一定程度上满足了市场销售的需求，解决了市场的燃眉之急。

        百年传奇仍在续，未来更好一片晴

        虽然产能在不断刷新公司历史新高，但程总对此并不十分满意，他为产能仍旧未能满足销售的发展感到遗憾，他表示，在接下来的第二季度，将通过更加合理的生产组织、生产线的改造、工艺的优化以及委托生产的积极推进，月生产入库产品预计会大有突破。

        谈及将在2015年底前建成的新厂区，程总显得很兴奋，他预计新厂建成后，生产将有极大地改善：一是生产能力得到质的提升，新厂一期建成后产能10亿元，二期建成后产能达20亿，能满足企业一段时期发展的需求;二是装备水平得到了较大改善，生产效率迅速提高，生产成本大大降低。三是新厂完全按照新版GMP规范设计施工，产品质量更加可控。四是可生产的产品数量更多，可以给营销更多的品种选择，一方面是产能扩大了，另一方面在工艺设计时充分考虑目前没有生产的产品工艺要求。

        最后，程总充满深情地评价了他服务了15年的南京同仁堂。他说：“南京同仁堂作为中华老字号的中成药生产企业，具有悠久的历史和文化，是中医药文化的传承和发展者，我相信，南京仁堂优秀的企业品牌、深厚的中医药文化底蕴，在新的机制传承创新中，将焕发出新的青春!”